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Terminos y Condiciones del servicio
Terminos y Condiciones del servicio
En adelante se hará referencia a la persona que contrata cualquiera de los servicios de Ciudad Hosting como "EL ABONADO".
1. CONDICIONES DE USOLos servicios contratados con Ciudad Hosting deben ser utilizados exclusivamente con fines lícitos.
Queda estrictamente prohibido el uso de cualquiera de los servicios contratados con Ciudad Hosting que violen cualquier Ley local, autonómica, nacional o internacional.
Mientras utilice los servicios contratados con Ciudad Hosting no podrá:
- Restringir o impedir el uso de internet a cualquier otro usuario.
- Divulgar o transmitir información ilegal, abusiva, difamatoria, obscena, racista, ofensiva, mp3, pornográfica (Sexo Explicito) o cualquier otro tipo de información susceptible de objeción, ya sea a través de fotografías, textos, banners publicitarios o enlaces a páginas externas.
- Ciudad Hosting procederá a cancelar sin previo aviso cualquier cuenta de hosting que viole esta norma reteniendo los pagos efectuados por EL ABONADO en concepto de resarcimiento.
- NO autorizamos el hospedaje de páginas web con contenidos dirigidos a adultos (Sexo Explicito) o similares.
Si detectamos que una cuenta hospeda este tipo de contenidos, aunque sólo sea parcialmente, será dada de baja de inmediato y sin previo aviso, reteniendo los pagos efectuados por EL ABONADO en concepto de resarcimiento.
Periódicamente y de forma aleatoria Ciudad Hosting revisa los contenidos hospedados en sus servidores, siendo EL ABONADO el único responsable de respetar esta norma.
Enviar, publicar, transmitir, reproducir, distribuir o explotar cualquier información o software que contenga virus o cualquier otro componente dañino, software u otro material pirateado, infringir derechos de propiedad intelectual, publicar o facilitar material o recursos sobre hacking, cracking, o cualquier otra información que Ciudad Hosting considere susceptible, aún potencialmente, de comprometer la seguridad y/o integridad de cualquier sistema.
Ciudad Hosting podrá cooperar en cualquier investigación sobre los servicios que EL ABONADO haya contratado con Ciudad Hosting. Cualquier uso del sistema para piratear software u otras violaciones de la ley conllevan la suspensión de los servicios y la comunicación inmediata a las autoridades competentes.
2. RESPONSABILIDADES Y GARANTÍASDebido a la posibilidad de problemas propios de la red Internet y otras contingencias imprevisibles y de fuerza mayor, Ciudad Hosting no puede garantizar al 100% que la disponibilidad del servicio será continua e ininterrumpida durante el periodo de vigencia del contrato y por lo tanto no puede aceptar responsabilidades derivadas de pérdidas de datos, interrupción de negocio o cualesquiera otros perjuicios producidos por el funcionamiento de los servicios contratados o por no cumplir éste con las expectativas del cliente.
Ciudad Hosting realiza periódicamente copias de seguridad de sus discos duros. No obstante, en caso de borrado accidental y debido a contingencias imprevisibles es posible que no pueda garantizarse su reposición total. EL ABONADO se compromete a guardar por su cuenta una copia de seguridad de sus archivos con el fin de reponer éstos si fuese necesario.
no garantiza que los Servicios sean útiles para la realización de ninguna actividad en particular, ni la infalibilidad de los Servicios y, en particular, aunque no de modo exclusivo, que los Clientes puedan efectivamente acceder a los distintos sitios existentes en Internet a través de los Servicios, transmitir, difundir, almacenar o poner a disposición de terceros Contenidos a través de los Servicios, o recibir, obtener o acceder a Contenidos a través de los Servicios.CIUDAD HOSTING EXCLUYE TODA RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUDIERAN DEBERSE A LA DEFRAUDACIÓN DE LA UTILIDAD QUE LOS CLIENTES HUBIEREN PODIDO ATRIBUIR A LOS SERVICIOS Y A LA FALTA DE INFALIBILIDAD DE LOS SERVICIOS Y, EN PARTICULAR, AUNQUE NO DE MODO EXCLUSIVO, A LOS FALLOS EN EL ACCESO A LOS DISTINTOS SITIOS EXISTENTES EN INTERNET A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, EN LA TRANSMISIÓN, DIFUSIÓN, ALMACENAMIENTO O PUESTA A DISPOSICIÓN DE TERCEROS DE CONTENIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS O EN LA RECEPCIÓN, OBTENCIÓN O ACCESO A CONTENIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS PRESTADOS.
CIUDAD HOSTING no garantiza la privacidad y la seguridad en la utilización de los Servicios por parte de los Clientes y, en particular, no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso de Internet que puedan hacer los Clientes o que no puedan acceder y, en su caso, interceptar, eliminar, alterar, modificar o manipular de cualquier modo los Contenidos y comunicaciones de toda clase que los Clientes transmitan, difundan, almacenen, pongan a disposición, reciban, obtengan o accedan a través de los Servicios.
no garantiza que el Cliente u otros Clientes accedan a y/o utilicen los Servicios de conformidad con lo dispuesto en las Condiciones o, en su caso, con las condiciones particulares que puedan resultar de aplicación.
CIUDAD HOSTING EXCLUYE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUDIERAN DEBERSE AL ACCESO A Y LA UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS POR EL CLIENTE EN CONTRA DE LO DISPUESTO EN LAS PRESENTES CONDICIONES.
En todo caso y si quedase demostrado que CIUDAD HOSTING ha incumplido sus obligaciones de forma negligente, la responsabilidad de CIUDAD HOSTING queda limitada a la devolución de los importes pagados correspondientes a la parte proporcional del periodo no consumido.
3. CONOCIMIENTOS DEL ABONADO.Ciudad Hosting da por entendido que el uso de los servicios contratados requiere ciertos conocimientos en la aplicacion de los lenguajes, protocolos y software de internet.
El cliente acepta tener el conocimiento necesario para crear su espacio Web.
El cliente acepta que no es responsabilidad de Ciudad Hosting transmitirle dicho conocimiento ni proveerle apoyo fuera de los previamente definidos y aceptados servicio de web hosting.
4. DENEGACIÓN O DISCONTINUIDAD EN EL SERVICIO.Ciudad Hosting se reserva el derecho a denegar o interrumpir los servicios contratados por EL ABONADO con o sin notificación previa si EL ABONADO incurre en cualquier conducta o actividad que Ciudad Hosting considere que viola alguno de los términos, normas y condiciones expuestas. Ciudad Hosting no se responsabiliza de las consecuencias que puedan resultar de la denegación o interrupción del servicio.
5. DATOS PERSONALES E IDENTIFICATIVOS.EL ABONADO declara ser la persona legal responsable del uso del servicio contratado. EL ABONADO se obliga a proporcionar a Ciudad Hosting su nombre completo, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono de contacto y a mantenernos informados de cualquier cambio producido al respecto. Por su parte Ciudad Hosting se compromete a no distribuir, vender o facilitar a terceras personas la información disponible sobre sus clientes.
6. SEGURIDAD.Si por cualquier motivo EL ABONADO sospecha que la seguridad de su cuenta se ve comprometida de cualquier forma, debe notificarlo telefónicamente al +54-342-4810832 o por escrito, fax o mail a Ciudad Hosting.
De no hacerlo incurrirá en una falta pausible de ser sancionado con la baja de sus servicios y la retencion de los pagos efectuados en concepto de resarcimiento.
7. SPAM Y ENVÍO DE PUBLICIDAD NO SOLICITADA.EL ABONADO se obliga a no transmitir publicidad no solicitada a través del correo electrónico o cualquier otro medio en Internet publicitando cualesquiera servicios hospedados o no con Ciudad Hosting, ya sea a través de servicios contratados con Ciudad Hosting o a través de cualquier otro proveedor de servicios.
El incumplimiento de este punto conlleva la suspensión inmediata y sin previo aviso de los servicios contratados y la retención de los pagos efectuados por EL ABONADO en concepto de multa o penalización.
El envío de correo masivo (SPAM) queda estrictamente prohibido, provocando la suspensión inmediata y sin previo aviso de los servicios contratados y la retencion de los pagos efectuados en concepto de resarcimiento.
El envío de correo masivo o difusión masiva de mensajes, envío continuo de un número elevado de mensajes queda así mismo prohibido. Desde el momento en que Ciudad Hosting detecte que dichas actividades perjudican el correcto funcionamiento de los servicios y/o provoquen retrasos en las entregas de correo de los demás usuarios de los sistemas, Ciudad Hosting adoptará las medidas que considere necesaria, ya sea bloqueando direcciones IP, dominios, usuarios u otras medidas, pudiendo incluso procederse a la suspensión inmediata y sin previo aviso de todos los servicios contratados.
8. SCRIPTS.En las cuentas de hosting que dispongan de su propio directorio cgi-bin, EL ABONADO puede instalar y ejecutar los scripts que considere oportunos. No obstante,Ciudad Hosting se reserva el derecho de desactivar cualquier script o software instalado por EL ABONADO que afecte al normal funcionamiento de los servidores y/o a otros clientes.
No permitimos la instalación de servidores ni Bots para IRC.
La instalación no autorizada de este tipo de aplicaciones provocará la suspención inmediata del servicio y la retencion de los pagos efectuados por EL ABONADO en concepto de resarcimiento. No obstante Ciudad Hosting se reserva el derecho de desactivar cualquier script o software instalado por el abonado que afecte al normal funcionamiento de los servidores y/o a otros usuarios.
9. FACTURACIÓN Y PRECIOS.El precio de todos los servicios podrá ser modificado por parte de Ciudad Hosting avisándolo a través de los medios que considere necesarios, incluido la publicación de nuevos precios en el sitio web de Ciudad Hosting.
Una vez notificado dicho cambio, si EL ABONADO no rechaza expresamente la variación solicitando la baja del servicio, se entenderá que acepta las nuevas tarifas.
El contrato de hosting se renueva automáticamente según la periodicidad contratada. La suspensión de la cuenta por parte DEL ABONADO deberá indicarse por escrito al menos 15 días naturales antes de fecha de finalización del periodo contratado. Una vez transcurrida esta fecha Ciudad Hosting reclamará el pago del periodo completo.
El pago de todos los servicios será por anticipado, en ciclos mensuales para los planes de multiples dominios, y trimestrales para el resto de los planes, y sin devolucion alguna sobre los importes efectuados a Ciudad Hosting.
En caso de impago, Ciudad Hosting procederá a bloquear el acceso FTP, Correo. Si tras los avisos pertinentes EL ABONADO no abonase los importes pendientes, Ciudad Hosting procederá a cancelar totalmente el servicio. La cancelación del servicio por este motivo no exime al cliente del pago de los importes adeudados.
10. MOROSIDAD DE PAGO.Ciudad Hosting, notificará con 15 dias de anticipación al vencimiento del servicio via email o los medios que considere necesarios la renovación del servicio.
En caso de impago despues de los 7 dias Ciudad Hosting procedera a bloquear el acceso via web, ftp, email, etc de la cuenta/s de hosting impagas.
Luego de los 14 dias Ciudad Hosting procederá a eliminar el sitio de sus servidores sin derecho a reclamo alguno.
En caso de que el cliente abone el importe adeudado, Ciudad Hosting procederá a reactivar la/s cuenta/s impagas, sin el contenido, configuracion de usuarios, bases de datos, etc de la/s cuenta/s eliminada.
Asi mismo Ciudad Hosting ofrece la recuperacion la ultima copia realizada del sitio eliminado de sus tapes backup hasta un máximo de hasta treinta, (30) días hacia atras desde la fecha de pago. Este servicio tiene un cargo de USD 15 por sitio recuperado.
Ciudad Hosting no garantiza el recupero del 100 % de los datos antes mencionados.
11. FORMAS DE PAGO.Las formas de pago de los servicios están detalladas en el sitio web de Ciudad Hosting y son las siguientes:
Tarjeta de Créditos Visa, Master Card, American Express o Discover.
12. CONFIDENCIALIDAD.Ciudad Hosting mantendrá la confidencialidad y la seguridad de la información facilitada por EL ABONADO para el cobro del servicio, tal como se describe en la Ley de Protección de Datos.
Ciudad Hosting se compromete a no enviar publicidad salvo aceptación expresa por parte DEL ABONADO. Se incluye la salvedad de notificación de cambio de precios o características de los servicios ofertados.
13. MODIFICACIONES.Ciudad Hosting se reserva el derecho a introducir modificaciones en las características de los servicios ofertados.
Toda notificación que afecte a las características técnicas de los servicios ofertados tendrá lugar directamente a través de nuestra página web.
Las condiciones y normas aquí enunciadas podrán ser modificadas por parte de Ciudad Hosting, notificándolo por los medios que considere necesarios, incluido Internet.
Si no se recibe comunicación expresa por parte DEL ABONADO rechazando las modificaciones efectuadas, se entenderá que las mismas son aceptadas.
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